Une alerte qui explique la panne, avec l'IA de votre choix
Une alerte « CPU à 95 % » ne dit pas quoi faire. Logiserv joint à chaque alerte un diagnostic rédigé par l'IA : cause probable, impact, actions à mener. Mistral est inclus ; vous pouvez aussi choisir un autre modèle, facturé au diagnostic et plafonné chaque mois.
Mistral inclus, ou le modèle d'IA de votre choix à 0,15 € le diagnostic, avec un plafond mensuel et un suivi de consommation.
Quel modèle d'IA pour vos diagnostics ?
Le modèle se choisit pour tout le parc et se change à tout moment.
Mistral
Inclus
Le modèle par défaut des plans Pro et Business. Diagnostic clair et actions concrètes, sans coût supplémentaire ni limite.
Anthropic, OpenAI, Google
0,15 € HT / diagnostic
Pour les équipes qui ont déjà l'habitude d'un de ces modèles et veulent retrouver le même style d'analyse dans leurs alertes.
DeepSeek, Perplexity, xAI, Meta
0,15 € HT / diagnostic
Des alternatives disponibles au même tarif, à tester sur vos propres incidents pour comparer la qualité des diagnostics.
Un coût prévisible, même un jour de panne
- 0,15 € HT par diagnostic : un e-mail d'alerte avec analyse IA envoyé pour un problème. Chaque destinataire reçoit sa propre analyse, dans sa langue.
- Résolutions gratuites : vous ne payez pas deux fois le même incident.
- Plafond de 20 € par mois et par parc (133 diagnostics) : au-delà, les alertes continuent d'arriver sans diagnostic et sans frais, et l'administrateur est prévenu.
- Une seule facture : l'usage est ajouté à votre abonnement, avec une ligne dédiée, chaque mois.
Changer de modèle en quatre étapes
Choisir le modèle
Page Alertes, bouton « Configurer Canal AI Équipe ». Le badge « Inclus » ou « 0,15 € / diagnostic » indique le prix de chaque modèle.
Accepter la tarification
Pour un modèle payant, un encadré rappelle le prix, la gratuité des résolutions et le plafond. Rien n'est activé sans votre accord explicite.
Toute l'équipe est configurée
Le modèle s'applique à tous les membres du parc en une fois. Chacun reçoit ses diagnostics dans sa propre langue.
Suivre la consommation
La carte « Consommation du mois » et la page Facturation affichent le nombre de diagnostics facturés et le montant, à tout moment.
Ce que contient un diagnostic
L'IA reçoit l'alerte de supervision et le système d'exploitation de la machine — les adresses IP sont retirées avant l'envoi. Elle répond en spécialiste de ce système : cause probable, impact, commandes ou vérifications à faire. À la résolution, un bilan court confirme le retour à la normale.
Recevoir vos premières alertes commentées
Installez l'agent, les diagnostics IA arrivent dès la première alerte.
Sans carte bancaire • Installation en une commande • Support inclus
Questions fréquentes sur le diagnostic IA
Modèles, coût et données : ce qu'il faut savoir avant de choisir.
Le diagnostic IA des alertes est-il inclus dans l'abonnement ?
Oui, avec le modèle Mistral, inclus dans les plans Pro et Business sans limite. Les autres modèles (Anthropic, OpenAI, Google, DeepSeek, Perplexity, xAI, Meta) sont facturés à l'usage, 0,15 € HT par diagnostic.
Qu'est-ce qui compte comme un diagnostic ?
Un e-mail d'alerte avec analyse IA envoyé pour un problème. Chaque destinataire compte, car chacun reçoit une analyse rédigée dans sa langue. Les e-mails de résolution sont gratuits.
Que se passe-t-il en cas de panne en cascade ?
La consommation est plafonnée à 20 € par mois et par parc. Au-delà, les alertes continuent d'arriver sans diagnostic IA et sans frais jusqu'au 1er du mois suivant, et l'administrateur en est informé par e-mail.
Peut-on changer de modèle d'IA à tout moment ?
Oui, depuis la page Alertes, en un clic pour toute l'équipe. Passer sur un modèle payant demande votre accord explicite ; revenir sur Mistral arrête immédiatement la facturation à l'usage.
Quelles données sont envoyées au modèle d'IA ?
Le texte de l'alerte de supervision (machine, déclencheur, valeurs) et le système d'exploitation de la machine. Les adresses IP sont retirées avant l'envoi.
