Basic, Pro ou Business : quel plan de monitoring choisir pour votre parc ?

Choisir un plan de monitoring ne devrait pas être compliqué. Le bon choix dépend de la manière dont votre équipe veut exploiter la supervision : recevoir des alertes, analyser les statistiques, consulter le temps réel ou travailler à plusieurs.

Logiserv propose trois plans : Basic, Pro et Business. Voici comment les comprendre.

Basic : commencer avec l'essentiel

Le plan Basic convient si vous voulez principalement :

• recevoir des alertes email avec diagnostic IA ;
• consulter des statistiques de supervision ;
• obtenir des rapports mensuels ;
• surveiller un parc simple avec un utilisateur.

Il est adapté à une petite structure qui veut éviter les angles morts sans mettre en place une organisation de supervision complète.

Pour qui ?

• PME avec quelques systèmes ;
• administrateur unique ;
• première mise en place de monitoring ;
• besoin de rapports et d'alertes lisibles.

Pro : ajouter la vue temps réel

Le plan Pro devient intéressant lorsque vous voulez suivre l'état du parc en direct.

Il ajoute la vue temps réel, utile pour :

• analyser un incident en cours ;
• visualiser les métriques Grafana ;
• suivre CPU, mémoire, disque et uptime ;
• éviter de naviguer entre plusieurs outils.

Pour qui ?

• équipe IT qui intervient régulièrement ;
• parc avec plusieurs serveurs ;
• besoin de dashboards Grafana ;
• supervision plus active.

Business : travailler en équipe

Le plan Business est conçu pour les équipes, MSP et environnements plus critiques.

Il apporte :

• gestion d'équipe ;
• gestion des clients pour les MSP : serveurs rangés par client, filtres par client et rapport mensuel par client ;
• alertes push ;
• accès partagé ;
• supervision mieux adaptée à plusieurs utilisateurs.

Pour qui ?

• MSP ;
• infogérance ;
• équipe IT avec plusieurs membres ;
• parc qui doit être suivi hors du poste de travail ;
• besoin de partager les alertes et les actions.

Questions pour choisir

Posez-vous ces questions :

1. Une seule personne gère-t-elle la supervision ?
2. Avez-vous besoin de dashboards temps réel ?
3. Les alertes doivent-elles arriver sur mobile ?
4. Plusieurs utilisateurs doivent-ils accéder au même parc ?
5. Voulez-vous utiliser Logiserv pour un client ou plusieurs environnements ?

Si les réponses 3 ou 4 sont oui, Business est souvent le choix naturel.

Pourquoi la facturation par système

La facturation par système permet d'aligner le coût sur le parc réellement surveillé. Une petite structure commence avec peu de systèmes. Un MSP ou une infrastructure plus large paie en fonction de l'usage.

Cela rend le coût plus lisible qu'une stack auto-hébergée où le temps humain est souvent invisible.

Pour comparer

Consultez la page Tarifs Logiserv. Elle détaille les plans, les services inclus et la facturation mensuelle ou annuelle.

Pour aller plus loin

• Guide Zabbix Agent
• Déploiement rapide
• Alertes analysées par IA
• Rapports automatisés
• Comprendre les modèles de prix de la supervision
• Superviser en équipe : rôles, alertes et accès
• Lire les métriques serveur en temps réel

Le bon plan n'est pas forcément le plus complet. C'est celui qui correspond au niveau de réactivité et de collaboration dont votre supervision a besoin.