Glossaire
Définitions de référence sur la supervision Zabbix, Grafana et l'infrastructure IT — indépendantes de l'usage du produit Logiserv.
Agent Zabbix
Qu'est-ce qu'un agent Zabbix ? Définition, rôle et fonctionnement du composant logiciel installé sur les serveurs supervisés.
Dashboard Grafana
Qu'est-ce qu'un dashboard Grafana ? Définition et rôle dans la visualisation de la supervision IT.
Disponibilité (uptime)
Qu'est-ce que la disponibilité (uptime) en supervision IT ? Définition, calcul et niveaux courants.
Fatigue d'alertes (alert fatigue)
Qu'est-ce que la fatigue d'alertes en supervision IT ? Définition, causes et méthodes pour la réduire.
Faux positif
Qu'est-ce qu'un faux positif en supervision IT ? Définition, causes fréquentes et différence avec un faux négatif.
Hyperviseur
Qu'est-ce qu'un hyperviseur ? Définition, types 1 et 2, et ce que sa supervision implique par rapport à celle des machines virtuelles.
Métriques système
Que sont les métriques système en supervision IT ? Définition, principales familles et différence avec les métriques applicatives.
MSP (infogérant)
Qu'est-ce qu'un MSP en informatique ? Définition et enjeux spécifiques de la supervision pour les infogérants.
Parc informatique
Qu'est-ce qu'un parc informatique en supervision IT ? Définition et rôle dans l'organisation du monitoring.
Seuil d'alerte
Qu'est-ce qu'un seuil d'alerte en supervision IT ? Définition, bonnes pratiques de configuration et pièges courants.
SLA (Service Level Agreement)
Qu'est-ce qu'un SLA en informatique ? Définition, lien avec la disponibilité mesurée et différence avec un SLO ou un SLI.
Supervision proactive
Qu'est-ce que la supervision proactive ? Définition et différence avec la supervision réactive en monitoring IT.
Template Zabbix
Qu'est-ce qu'un template Zabbix ? Définition et intérêt de la standardisation par modèle en supervision.
Trigger (déclencheur d'alerte)
Qu'est-ce qu'un trigger Zabbix ? Définition, fonctionnement et rôle du déclencheur d'alerte dans la supervision.
Zabbix SaaS
Qu'est-ce que Zabbix en SaaS ? Définition, différence avec une installation auto-hébergée et niveaux de service possibles.