Glossaire

Définitions de référence sur la supervision Zabbix, Grafana et l'infrastructure IT — indépendantes de l'usage du produit Logiserv.

Agent Zabbix

Qu'est-ce qu'un agent Zabbix ? Définition, rôle et fonctionnement du composant logiciel installé sur les serveurs supervisés.

Qu'est-ce qu'un dashboard Grafana ? Définition et rôle dans la visualisation de la supervision IT.

Qu'est-ce que la disponibilité (uptime) en supervision IT ? Définition, calcul et niveaux courants.

Qu'est-ce que la fatigue d'alertes en supervision IT ? Définition, causes et méthodes pour la réduire.

Qu'est-ce qu'un faux positif en supervision IT ? Définition, causes fréquentes et différence avec un faux négatif.

Qu'est-ce qu'un hyperviseur ? Définition, types 1 et 2, et ce que sa supervision implique par rapport à celle des machines virtuelles.

Que sont les métriques système en supervision IT ? Définition, principales familles et différence avec les métriques applicatives.

Qu'est-ce qu'un MSP en informatique ? Définition du Managed Service Provider, services couverts, modèle de facturation et différence avec une ESN.

Qu'est-ce qu'un parc informatique en supervision IT ? Définition et rôle dans l'organisation du monitoring.

Qu'est-ce qu'un seuil d'alerte en supervision IT ? Définition, bonnes pratiques de configuration et pièges courants.

Qu'est-ce qu'un SLA en informatique ? Définition, lien avec la disponibilité mesurée et différence avec un SLO ou un SLI.

Qu'est-ce que la supervision proactive ? Définition et différence avec la supervision réactive en monitoring IT.

Qu'est-ce qu'un template Zabbix ? Définition et intérêt de la standardisation par modèle en supervision.

Qu'est-ce qu'un trigger Zabbix ? Définition, fonctionnement et rôle du déclencheur d'alerte dans la supervision.

Qu'est-ce que Zabbix en SaaS ? Définition, différence avec une installation auto-hébergée et niveaux de service possibles.