Gestion de votre parc

La page Parc vous permet de visualiser et gérer tous les systèmes surveillés par Logiserv. Consultez les détails de chaque système, vérifiez les versions des agents et retirez les systèmes qui ne nécessitent plus de surveillance.

Qu'est-ce qu'un parc ?

Définition

Un parc est un groupe logique de systèmes qui appartiennent à votre organisation. Il permet de :

• Organiser vos systèmes par entreprise ou département
• Isoler les données entre différentes équipes
• Facturer en fonction du nombre de systèmes surveillés
• Contrôler l'accès aux tableaux de bord et alertes

Parc et abonnement

Votre parc est directement lié à votre abonnement :

1 système dans le parc = 1 unité facturée

Exemple :

• Plan Business : 40 € / système / mois
• 5 systèmes dans votre parc
• Total : 200 € / mois

Accéder à la page Parc

Depuis le tableau de bord

1. Allez sur votre tableau de bord
2. Trouvez la carte "Mon Parc" 🖥️
3. Cliquez sur le bouton "Accéder"

Navigation directe

Utilisez le lien direct : /dashboard/parc

Prérequis

Pour accéder à cette page, vous devez avoir :

• ✅ Un compte Logiserv actif
• ✅ Un abonnement valide (actif ou en essai)
• ✅ Un parc configuré dans vos paramètres

Interface de la page Parc

En-tête

La page affiche le titre "Gérer votre parc" qui indique clairement sa fonction.

Carte principale : Détails du Parc

La carte centrale affiche toutes les informations de votre parc :

📊 Détails du Parc
Gestion des systèmes de votre parc (NOM_DE_VOTRE_PARC)

**5 systèmes surveillés**

> **srv-PROD-01**  
> Type: Zabbix agent  
> Version: 7.0.5  
> `[Retirer]`

> **srv-PROD-02**  
> Type: Zabbix agent 2  
> Version: 7.0.5  
> `[Retirer]`

> **srv-DEV-01**  
> Type: Zabbix agent  
> Version: 6.4.18  
> `[Retirer]`

Informations affichées par système

Pour chaque système de votre parc, vous voyez :

États possibles

système avec informations complètes :

srv-PROD-01
Type: Zabbix agent 2
Version: 7.0.5

système sans informations agent :

srv-NOUVEAU
Informations agent non disponibles

Cela signifie que l'agent n'a pas encore communiqué ses métadonnées au système de surveillance.

Gérer les systèmes

Visualiser la liste

La liste affiche tous les systèmes actuellement dans votre parc, avec un compteur :

• 1 système surveillé (singulier)
• 5 systèmes surveillés (pluriel)

Retirer un système du parc

Pour retirer un système de la surveillance :

1. Localisez le système dans la liste
2. Cliquez sur le bouton rouge "Retirer du parc"
3. Attendez la confirmation
4. le système disparaît de la liste

Comportement intelligent :

Le système analyse automatiquement si le système appartient à d'autres parcs :

Impact sur la facturation

Lorsque vous retirez un système :

• ✅ Quantité de l'abonnement décrémentée automatiquement
• ✅ Prorata calculé sur la prochaine facture
• ✅ Minimum de 1 système maintenu (pas de passage à 0)

Exemple :

Avant : 5 systèmes × 40 € = 200 € / mois
Après retrait : 4 systèmes × 40 € = 160 € / mois

Confirmation de suppression

Après le retrait, vous recevez une notification :

✅ système "srv-PROD-01" retiré du parc "PARC_PRODUCTION"

Parc vide

Affichage sans système

Si votre parc ne contient aucun système :

📊 Détails du Parc
Gestion des systèmes de votre parc (NOM_DE_VOTRE_PARC)

Aucun hôte trouvé pour ce parc.

[Ajouter un hôte]

Actions disponibles

Le bouton "Ajouter un hôte" vous redirige vers la page d'installation de l'agent :

1. Cliquez sur "Ajouter un hôte"
2. Vous êtes redirigé vers /dashboard/agent
3. Suivez les instructions d'installation
4. le système apparaît automatiquement dans votre parc

Parc non configuré

Cas particulier

Si aucun parc n'est configuré pour votre compte :

📊 Détails du Parc
Gestion des systèmes de votre parc

Aucun parc n'est configuré.

Aucun hôte configuré dans votre parc.
[Ajouter un hôte]

Solution

1. Allez dans Paramètres (/dashboard/settings)
2. Remplissez le champ "Parc"
3. Sauvegardez les modifications
4. Revenez sur la page Parc

Versions des agents

Comprendre les versions

La page affiche la version de l'agent installé sur chaque système :

Types d'agents

Zabbix agent (classique) :

• Agent traditionnel mono-thread
• Compatible avec toutes les plateformes
• Stable et éprouvé

Zabbix agent 2 (recommandé) :

• Agent nouvelle génération multi-thread
• Meilleure performance
• Support des plugins natifs
• Collecte plus efficace

Mise à jour des agents

Pour mettre à jour un agent vers une version plus récente :

1. Notez la version actuelle sur la page Parc
2. Connectez-vous � le système concerné
3. Téléchargez la nouvelle version depuis zabbix.com
4. Installez la mise à jour
5. L'agent redémarre automatiquement
6. La nouvelle version s'affiche après quelques minutes

Abonnement requis

Accès conditionnel

La page Parc nécessite un abonnement actif ou une période d'essai :

Sans abonnement valide :

⚠️ Abonnement expiré

Votre abonnement a expiré. Veuillez renouveler 
votre abonnement pour accéder à la gestion de votre parc.

Renouveler l'accès

1. Rendez-vous sur la page Facturation
2. Cliquez sur "Renouveler" ou "Gérer l'abonnement"
3. Mettez à jour votre moyen de paiement si nécessaire
4. Confirmez le renouvellement
5. L'accès à la page Parc est restauré immédiatement

Différences selon le rôle

Administrateur 👑

L'administrateur a un accès complet :

• ✅ Voir tous les systèmes du parc
• ✅ Retirer des systèmes
• ✅ Voir les informations des agents
• ✅ Impact direct sur la facturation

Utilisateur 👤

L'utilisateur standard peut :

• ✅ Voir les systèmes du parc
• ✅ Voir les informations des agents
• ❌ Ne peut pas retirer de systèmes (action admin uniquement)

Synchronisation avec les services

Zabbix

Votre parc correspond à un groupe d'hôtes dans le système de surveillance :

• Les systèmes sont automatiquement ajoutés au groupe
• Le retrait du parc = retrait du groupe
• Les alertes sont filtrées par groupe

Tableaux de bord

L'équipe de votre parc a accès à :

• Des tableaux de bord dédiés
• Des visualisations filtrées par parc
• Des rapports spécifiques

Facturation Stripe

Le nombre de systèmes est synchronisé avec votre abonnement :

systèmes dans le parc → Quantité abonnement → Montant facturé

Cette synchronisation est automatique :

• Ajout d'un système = incrémentation
• Retrait d'un système = décrémentation

FAQ Parc

Comment ajouter un nouveau système ?

1. Installez l'agent sur le système (voir Guide Agent)
2. Configurez le parc dans les paramètres de l'agent
3. le système apparaît automatiquement dans votre liste

Pourquoi un système n'apparaît pas ?

Vérifiez que :

• L'agent est correctement installé et démarré
• Le parc configuré dans l'agent correspond au vôtre
• le système peut communiquer avec le système de surveillance
• Attendez quelques minutes pour la première synchronisation

Puis-je déplacer un système vers un autre parc ?

Non directement depuis cette interface. Vous devez :

1. Retirer le système de votre parc actuel
2. Reconfigurer l'agent avec le nouveau parc
3. le système réapparaît dans le nouveau parc

Que se passe-t-il si je retire tous mes systèmes ?

• Votre abonnement reste actif (minimum 1 unité)
• Vous pouvez ajouter de nouveaux systèmes à tout moment
• Les données historiques sont conservées

Les données sont-elles supprimées avec le système ?

Non, les données historiques sont conservées pendant 30 jours après le retrait. Vous pouvez demander une suppression définitive au support.

Bonnes pratiques

Organisation du parc

1. Nommage cohérent : Utilisez une convention de nommage claire
   • PROD-WEB-01, PROD-DB-01, DEV-APP-01
2. Documentation : Notez le rôle de chaque système
3. Audit régulier : Vérifiez mensuellement les systèmes actifs

Maintenance

• Mettez à jour les agents régulièrement
• Retirez les systèmes obsolètes pour optimiser les coûts
• Vérifiez les versions pour assurer la compatibilité

Sécurité

• Seuls les administrateurs peuvent retirer des systèmes
• Les actions sont journalisées
• La synchronisation avec la facturation est sécurisée

Conclusion

La page Parc est votre centre de gestion des systèmes surveillés. Interface simple et claire, elle vous permet de garder le contrôle sur votre infrastructure et vos coûts.

Points clés à retenir

✅ Liste complète : Tous vos systèmes en un coup d'œil
✅ Informations agent : Type et version pour chaque système
✅ Gestion simple : Bouton de retrait pour chaque système
✅ Synchronisation auto : Facturation mise à jour automatiquement
✅ Accès conditionnel : Abonnement actif requis
✅ Actions admin : Seuls les admins peuvent retirer des systèmes

Pour gérer votre parc dès maintenant, rendez-vous sur Mon Parc.

Besoin d'aide pour configurer votre parc ? Consultez notre guide d'installation de l'agent ou contactez notre équipe support.

Pour aller plus loin

• Installer l'agent sur un nouveau système
• Revenir au tableau de bord pour l'état d'ensemble
• Analyser les statistiques du parc système par système
• Configurer les alertes propres à certains systèmes
• Partager l'accès avec votre équipe
• Supervision serveur Windows et Linux : le guide : la démarche complète